شکایات
مشتریان گرامی میتوانند در صورت وجود هرگونه مشکل، نارضایتی یا اختلاف در فرآیند خرید، ثبت سفارش یا دریافت کالا، موضوع خود را از طریق راههای ارتباطی رسمی وبسایت با واحد پشتیبانی مطرح نمایند.
کلیه شکایات در اسرع وقت بررسی شده و نتیجه از طریق اطلاعات ثبتشده در حساب کاربری به اطلاع مشتری خواهد رسید.
رسیدگی به شکایات صرفاً از طریق کانالهای رسمی وبسایت انجام میشود و استفاده از سایر روشهای ارتباطی فاقد اعتبار است.